Problembeskrivelsen handler om utfordringene som oppstår når man deler og sporer lange URLer på sosiale medier. Lange URLer kan være upraktiske og uoversiktlige, spesielt når det er begrenset plass tilgjengelig for innlegg eller meldinger. I tillegg kan det være vanskelig å holde oversikt over hvor ofte og av hvem disse lenkene klikkes på, for å sjekke ytelsen til de delte innholdene. Det mangler en mulighet for å forkorte disse lange URLene og tilpasse dem individuelt for å presentere et klart, konsistent merkevarebilde. Det er også et behov for et effektivt styringsverktøy som gjør det mulig å organisere disse lenkene og overvåke de tilknyttede analysene.

Bit.ly Link Shortener løser det nevnte problemet ved å effektivt transformere lange nettadresser (URLer) til kortere, mer håndterbare formater. Dette lar oss dele dem enkelt på sosiale medier, hvor plass er begrenset og tilgjengelighet er avgjørende. I tillegg kan de korte nettadressene personliggjøres og tilpasses merkeidentiteten, noe som er spesielt viktig for bedrifter og markedsføringsprofesjonelle. Bit.ly gir også verdifull innsikt i brukeratferd gjennom detaljerte analyser og klikksporing. Brukere kan dermed se hvem som klikker på lenkene deres og hvor godt de presterer. Dette gjør Bit.ly til et nyttig styringsverktøy for organisering og overvåking av lenker. Så, enten det er for bedrifter, markedsførere eller enkeltpersoner – Bit.ly kan forbedre og optimalisere deling av nettkontent.