Den nåværende utfordringen består i å sende store filer effektivt via e-post, noe som ofte er problematisk på grunn av størrelsesbegrensninger og lange opplastningstider. I tillegg er det nødvendig å finne en metode som fungerer på ulike plattformer og operativsystemer og som muliggjør enkel filoverføring mellom enheter. Dessuten bør denne metoden være i samsvar med personvernregler og beskytte brukerens personvern. Det foretrekkes også en sikret metode for å sikre at filene beskyttes under overføringen. Det er derfor et presserende behov for en effektiv, plattformuavhengig løsning for å overføre store filer mellom forskjellige enheter.

Snapdrop løser problemet med filoverføring ved å tilby en enkel og effektiv nettbasert tjeneste. I stedet for tidskrevende e-postvedlegg eller USB-overføringer muliggjør den sømløs og rask overføring av store filer mellom enheter i samme nettverk. Overføringen fungerer plattformuavhengig, altså på Windows, macOS, Linux, Android og iOS-enheter. Siden ingen pålogging eller registrering er nødvendig, ivaretas brukerens personvern og datasikkerhet. Videre forblir sikkerheten til filene intakt, da de aldri forlater nettverket. Hele prosessen er dessuten kryptert, noe som gir ekstra beskyttelse. Snapdrop er dermed den ideelle løsningen for å overføre store filer mellom forskjellige enheter.