ደንበኞች ድጋፍን ወዲያውኑ እንዲያገኙ በምርቱ ማሸጊያ ላይ የዋትስአፕ (WhatsApp) የእውቂያ አማራጭ ማካተት እፈልጋለሁ።

ደንበኞች የድጋፍ ውይይት ወዲያውኑ እንዲጀምሩ በምርቱ ማሸጊያ ላይ ግልጽ የሆነ የዋትስአፕ የእውቂያ አማራጭ ያክሉ። ይህ እርዳታ ለማግኘት ያለውን ሂደት የሚያቀላጥፍ ሲሆን፣ አስፈላጊ በሆነበት ወቅት ድጋፍን በቀላሉ ማግኘት እንዲችሉ በማድረግ የደንበኞችን እርካታ ያሻሽላል።

ይህ ባህሪ ብራንዶች በምርቱ ማሸጊያ ላይ በቀጥታ የዋትስአፕ የእውቂያ አማራጭ እንዲያስቀምጡ ያስችላቸዋል፤ በዚህም ደንበኞች ድጋፍን ወዲያውኑ ማግኘት ይችላሉ። ማሸጊያው የዋትስአፕ ስልክ ቁጥርን እና/ወይም ከድጋፍ ቡድኑ ጋር ውይይት የሚከፍት ሊቃኝ የሚችል የQR ኮድ ማሳየት ይችላል። ደንበኞች ድረ-ገጽ፣ የኢሜይል አድራሻ ወይም የስልክ መስመር ሳይፈልጉ ጥያቄዎችን መጠየቅ እንዲችሉ የሚያስችል፣ በሞባይል ላይ የተመሰረተ የታወቀ የመገናኛ ዘዴን በማቅረብ ነው። ይህ በተለይ ደንበኛው ምርቱን ሲከፍት፣ ሲያዋቅር ወይም ሲጠቀም እና ፈጣን መመሪያ በሚፈልግበት ጊዜ በጣም ጠቃሚ ነው። ደንበኞችን ወደ አንድ የታወቀ የመገናኛ ነጥብ በመምራት የድጋፍ መዘግየቶችን ለመቀነስ ይረዳል። እንዲሁም ደንበኞች እንደ የትዕዛዝ ዝርዝሮች ወይም የምርት ፎቶዎች ያሉ መረጃዎችን በፍጥነት እንዲያጋሩ በማድረግ ችግሮችን ለመፍታት ይረዳል። ይህ ባህሪ እንደ መላ መፈለግ፣ የማዋቀር መመሪያዎች፣ የዋስትና ጥያቄዎች፣ የጎደሉ ክፍሎች፣ ወይም መመለሻዎች እና ልውውጦች ያሉ የተለመዱ ጉዳዮችን ይደግፋል። በምርቱ ማሸጊያ ላይ ዋትስአፕን ማካተት ድጋፍ በቀላሉ እንደሚገኝ በማሳየት እምነትን ሊያጠናክር ይችላል። በተጨማሪም ዋትስአፕ በስፋት ጥቅም ላይ በሚውልባቸው ምርቶች እና ክልሎች ወጥነት ያለው የድጋፍ ተሞክሮ ይሰጣል።