Irrid ninkludi għażla ta' kuntatt permezz ta' WhatsApp fuq l-imballaġġ sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jilħqu l-appoġġ immedjatament.

Żid għażla ċara ta' kuntatt permezz ta' WhatsApp fuq l-imballaġġ tal-prodott sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jibdew konverżazzjoni ta' appoġġ istantanjament. Dan inaqqas id-diffikultajiet biex tinkiseb l-għajnuna u jista' jtejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent billi jagħmel l-appoġġ faċli biex jiġi aċċessat fil-mument tal-bżonn.

Din il-karatteristika tippermetti lill-marki li jqiegħdu għażla ta' kuntatt permezz ta' WhatsApp direttament fuq l-imballaġġ tal-prodott sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jilħqu l-appoġġ immedjatament. L-imballaġġ jista' juri numru tat-telefon ta' WhatsApp u/jew kodiċi QR li jista' jiġi skannjat u li jiftaħ chat mat-tim tal-appoġġ. Billi joffru kanal familjari u ffukat fuq il-mowbajl, il-klijenti jistgħu jistaqsu mistoqsijiet mingħajr ma jkollhom għalfejn ifittxu websajt, indirizz elettroniku, jew hotline. Dan huwa utli speċjalment meta l-klijent ikun qed jiftaħ il-prodott, iwaqqfu, jew jużah u jkollu bżonn gwida malajr. Jista' jgħin biex jitnaqqsu d-dewmien fl-appoġġ billi jidderieġi lill-klijenti lejn punt ta' dħul wieħed u magħruf sew għall-għajnuna. Jista' wkoll itejjeb ir-riżoluzzjoni tal-problemi billi jippermetti lill-klijenti jaqsmu l-kuntest malajr, bħal dettalji tal-ordni jew ritratti tal-prodott. Il-karatteristika tappoġġja każijiet ta' użu komuni bħal soluzzjoni ta' problemi, struzzjonijiet għall-installazzjoni, mistoqsijiet dwar il-garanzija, partijiet neqsin, jew ritorni u skambji. L-inklużjoni ta' WhatsApp fuq l-imballaġġ tista' ssaħħaħ il-fiduċja billi turi li l-appoġġ huwa disponibbli faċilment. Tipprovdi wkoll esperjenza ta' appoġġ konsistenti fil-prodotti u r-reġjuni kollha fejn WhatsApp jintuża b'mod wiesa'.