Ne mogu komentarisati muzičke naslove niti ih interaktivno oblikovati ni na jednoj platformi.

Glavni problem je u tome da korisnici na mnogim muzičkim platformama nemaju mogućnost komentiranja muzičkih pjesama ili njihovog interaktivnog oblikovanja. Ovo ograničenje umanjuje cjelokupno korisničko iskustvo jer ne mogu dijeliti svoja mišljenja i povratne informacije o određenim muzičkim pjesmama ili podcastima. Osim toga, bez te funkcije nedostaje mogućnost stvaranja zajednice oko određenih muzičkih pjesama ili izvođača, što promovira angažman i povezivanje korisnika. Također, bez interaktivnosti nedostaje dodatni nivo personalizacije, što može dovesti do toga da se korisnici osjećaju manje povezani s platformom. Na kraju, to bi moglo dovesti do toga da korisnici pređu na platformu koja podržava takve funkcije.

SoundCloud nudi savršeno rješenje za ove probleme. Zahvaljujući svojim funkcijama, korisnici imaju mogućnost komentiranja muzičkih naslova i interaktivnog učestvovanja, što značajno obogaćuje iskustvo. Mogu izraziti mišljenja o naslovima, što vodi do živahnih diskusija i jačeg osjećaja zajednice. To podstiče i angažman i vezanost korisnika te daje platformi osobniji pečat. Pored toga, SoundCloud omogućava direktan dijalog s umjetnicima, što dodatno povećava interes korisnika. Ljubitelji muzike tako pronalaze platformu koja nudi visok nivo interaktivnosti i personalizacije, te jača njihovu vezanost za uslugu. Na kraju, SoundCloud ohrabruje korisnike da se duže zadrže na platformi i da je aktivno koriste.