Ne mogu komentirati niti interaktivno oblikovati glazbene naslove na nijednoj platformi.

Glavni problem je u tome što kao korisnik na mnogim glazbenim platformama nemaš mogućnost komentirati glazbene naslove ili ih oblikovati na interaktivan način. Ovo ograničenje minimizira cjelokupno korisničko iskustvo, jer ne možeš dijeliti svoje mišljenje i povratne informacije o određenim glazbenim naslovima ili podcastima. Osim toga, bez ove funkcije nedostaje prilika za stvaranje zajednice oko određenih glazbenih naslova ili izvođača, što potiče angažman i vezanost korisnika. Također, pri nedostatku interaktivnosti nedostaje dodatna razina personalizacije, koja može dovesti do toga da se korisnici osjećaju manje povezani s platformom. Na kraju, to bi moglo dovesti do toga da korisnici prijeđu na platformu koja podržava takve funkcije.

SoundCloud nudi savršeno rješenje za ove probleme. Kroz svoje funkcije korisnici imaju mogućnost komentirati glazbene naslove i interaktivno sudjelovati, što uvelike obogaćuje doživljaj. Mogu izražavati mišljenja o naslovima, što vodi do živahnih rasprava i jačeg osjećaja zajedništva. To potiče angažman i povezanost korisnika te platformi daje osobniji ton. Osim toga, SoundCloud omogućuje izravan dijalog s umjetnicima, što dodatno povećava interes korisnika. Ljubitelji glazbe tako pronalaze platformu koja nudi visok stupanj interaktivnosti i personalizacije te jača njihovu vezu s uslugom. Na kraju SoundCloud potiče korisnike da ostanu dulje na platformi i da je aktivno koriste.