Uľahčite zákazníkom začatie konverzácie na WhatsAppe bez nutnosti manuálneho ukladania alebo vypisovania vášho čísla. Znížite tým trenie a získate viac dopytov od ľudí, ktorí preferujú rýchle správy na jedno kliknutie.
Zákazníci často odchádzajú, keď musia kopírovať, vkladať alebo manuálne ukladať telefónne číslo predtým, než môžu otvoriť chat na WhatsAppe. Táto funkcia poskytuje priamy a okamžite použiteľný spôsob, ako iniciovať konverzáciu na WhatsAppe pomocou vášho firemného čísla, čím sa minimalizujú kroky a zmätok. Môžete ju zdieľať kdekoľvek, kde propagujete svoje podnikanie, napríklad na svojej webovej stránke, vstupných stránkach, v podpisoch e-mailov, na profiloch sociálnych sietí alebo v digitálnych reklamách. Keď zákazník klikne na odkaz, otvorí sa WhatsApp a chat je pripravený na odoslanie, takže zákazník môže okamžite položiť otázku. Odstránením manuálneho zadávania znížite počet chýb, ako sú preklepy v číslach, a zrýchlite proces na mobilných zariadeniach. Je to obzvlášť užitočné pre časovo citlivé dopyty, ako sú cenové ponuky, rezervácie, dostupnosť produktov a otázky podpory. Pomáha vám to tiež konvertovať návštevníkov, ktorí porovnávajú ponuky a nechcú vynakladať úsilie navyše na kontaktovanie viacerých firiem. Výsledkom je plynulejšia cesta zákazníka, viac prichádzajúcich správ a menej stratených potenciálnych zákazníkov spôsobených zbytočnými prekážkami.
Externý zdroj
https://cross-service-solutions.com/
Ak poznáte nástroj alebo prístup, ktorý by mohol pomôcť vyriešiť problém, ktorý sme ešte nepokryli, radi to počujeme.