Táto funkcia vám umožňuje vygenerovať a zdieľať QR kód, ktorý po naskenovaní otvorí chat cez WhatsApp s vaším tímom. Znižuje bariéry pre potenciálnych aj existujúcich zákazníkov tým, že akýkoľvek online alebo tlačený kontaktný bod premení na okamžitý začiatok konverzácie na jedno naskenovanie.
Táto funkcia poskytuje jednoduchý spôsob, ako vytvoriť QR kód pripravený pre WhatsApp, ktorý môžu ľudia naskenovať a začať tak konverzáciu s vaším tímom. Po zverejnení online QR kód nasmeruje používateľov priamo do aplikácie WhatsApp na správny cieľ chatu, takže si nemusia manuálne ukladať číslo ani vyhľadávať vašu firmu. Je navrhnutá tak, aby zlepšila mieru odozvy tým, že odstraňuje kroky medzi zámerom a akciou. QR kód môžete umiestniť na webové stránky, vstupné stránky (landing pages), digitálne reklamy, príspevky na sociálnych sieťach, v e-mailových podpisoch alebo v materiáloch na stiahnutie, aby vás zákazníci mohli kontaktovať kdekoľvek, kde narazia na vašu značku. Táto skúsenosť je obzvlášť užitočná pre mobilných používateľov, pre ktorých je skenovanie rýchle a známe. Funguje tiež dobre pri kampaniach a akciách, kde chcete okamžité dopyty od zainteresovaných divákov. Tímy ju môžu využiť na zákaznícku podporu, obchodné konverzácie, rezerváciu termínov, otázky k objednávkam a koordináciu podujatí. Tým, že funkcia robí iniciáciu kontaktu bezproblémovou, pomáha zvyšovať počet prichádzajúcich správ a skracovať čas do prvej odpovede. Celkovo zefektívňuje komunikáciu tým, že spája ľudí s WhatsAppom jediným naskenovaním z akéhokoľvek online miesta, kde je QR kód zobrazený.
Externý zdroj
https://cross-service-solutions.com/
Ak poznáte nástroj alebo prístup, ktorý by mohol pomôcť vyriešiť problém, ktorý sme ešte nepokryli, radi to počujeme.