Chcem, aby ma zákazníci kontaktovali na WhatsAppe bez toho, aby si museli ukladať moje telefónne číslo alebo ho vypisovať.

Táto funkcia umožňuje zákazníkom začať konverzáciu na WhatsAppe s vašou firmou bez nutnosti manuálneho vypisovania alebo ukladania vášho telefónneho čísla. Znižuje bariéry, vďaka čomu vás môže viac ľudí rýchlo kontaktovať prostredníctvom odkazov, tlačidiel alebo skenovateľných bodov.

Táto funkcia umožňuje zákazníkom otvoriť konverzáciu na WhatsAppe s vašou firmou pomocou priameho vstupu namiesto vypisovania alebo ukladania vášho telefónneho čísla. Je navrhnutá tak, aby novým zákazníkom uľahčila kontakt s vami v menej krokoch, najmä na mobilných zariadeniach. Môžete zdieľať jeden konzistentný spôsob začatia chatu, ktorý funguje naprieč bežnými kontaktnými bodmi so zákazníkmi. Pomáha to znížiť mieru odchodov spôsobenú kopírovaním čísel, prepínaním aplikácií alebo ukladaním kontaktov. Podporuje rýchle dopyty týkajúce sa predaja, rezervácií, zákazníckej podpory a aktualizácií objednávok. Je užitočná na vašej webovej stránke, sociálnych profiloch, v digitálnej reklame, e-mailových kampaniach a tlačených materiáloch, kde je vypisovanie čísla nepohodlné. Zjednodušením cesty k zaslaniu správy môžete zvýšiť objem a rýchlosť prichádzajúcich konverzácií. Zároveň zlepšuje zákaznícku skúsenosť tým, že stretávate ľudí tam, kde už komunikujú. Výsledkom je jasnejšia výzva na akciu a spoľahlivejší spôsob, ako môžu zákazníci iniciovať kontakt v momente, keď sú na to pripravení.