Għandi bżonn mod faċli biex dawk li jattendu l-avveniment jibagħtu messaġġ lil numru ta' help desk muri fuq is-sinjali.

Ipprovdi sinjali ċari u skannjabbli li jħallu lil dawk li jattendu jiftħu malajr l-app tal-messaġġi tat-telefon tagħhom bin-numru tal-help desk lest biex jintbagħat. Dan inaqqas il-frizzjoni biex tinkiseb l-għajnuna u jgħin lil dawk li jattendu jitolbu l-għajnuna mingħajr ma jkollhom għalfejn ifittxu d-dettalji ta' kuntatt.

Din il-karatteristika tippermetti lill-organizzaturi tal-avvenimenti li jippreżentaw numru tat-telefon tal-help desk fuq sinjali fiżiċi jew diġitali b'mod li jagħmel il-messaġġi veloċi u sempliċi għal dawk li jattendu. Dawk li jattendu jistgħu jużaw it-telefon tagħhom biex jibdew messaġġ lin-numru muri bi sforz minimu, minflok ma jittajpjaw manwalment u jirriskjaw żbalji. L-iskop primarju huwa li tittejjeb l-aċċessibbiltà għall-appoġġ waqt avveniment, speċjalment meta dawk li jattendu jkollhom bżonn assistenza immedjata. Is-sinjali jistgħu jitpoġġew fid-daħliet, fuq l-iskrivaniji tar-reġistrazzjoni, fil-kmamar tas-sessjonijiet, u f'żoni bi traffiku għoli biex jiġi żgurat li l-metodu ta' kuntatt ikun viżibbli meta jkun hemm bżonn. Dan l-approċċ huwa partikolarment utli f'ambjenti storbjużi fejn is-sejħiet jistgħu jkunu inkonvenjenti jew ta' tfixkil. Jappoġġja wkoll sitwazzjonijiet fejn dawk li jattendu jistgħu jippreferu komunikazzjoni asinkrona, bħal meta jirrappurtaw oġġett mitluf jew jistaqsu mistoqsija ta' direzzjoni malajr. Billi jitnaqqsu l-passi meħtieġa biex tinbeda konverżazzjoni permezz ta' messaġġ, l-avveniment jista' jżid il-probabbiltà li dawk li jattendu jikkuntattjaw minflok ma jaqtgħu qalbhom. Ir-riżultat huwa esperjenza aktar bla xkiel għal dawk li jattendu u rotta aktar effiċjenti tal-mistoqsijiet lit-tim tal-help desk. Dan huwa l-aktar adattat għal avvenimenti li diġà joperaw linja tat-telefon tal-help desk b'persunal kapaċi li jirċievi messaġġi.