Għandi bżonn mod malajr biex il-klijenti jibdew konverżazzjoni SMS mal-appoġġ minn fuljett jew poster stampat.

Din il-karatteristika tgħin lill-klijenti jibdew malajr konverżazzjoni SMS mat-tim ta' appoġġ tiegħek minn fuljett jew poster stampat. Tnaqqas il-frizzjoni billi tagħmilha faċli li tibda messaġġ mingħajr ma jkollok tfittex dettalji ta' kuntatt jew tinnaviga websajt.

Din il-karatteristika tippermetti lill-klijenti jibdew konverżazzjoni ta' appoġġ permezz ta' SMS direttament minn materjali stampati bħal fuljetti, posters, kartolini, jew sinjali fil-ħwienet. Hija mfassla għal sitwazzjonijiet fejn il-klijenti jkunu offline jew miexja u jeħtieġu mod veloċi u bi ftit sforz biex jikkuntattjaw l-appoġġ. Billi tippreżenta sejħa għal azzjoni ċara permezz ta' SMS fuq il-materjal stampat, il-klijenti jistgħu jibdew ħajta ta' messaġġi bi ftit passi biss. Dan l-approċċ jgħin biex jitnaqqas it-tluq meta mqabbel ma' li titlob lill-klijenti jżuru websajt jew ifittxu manwalment numru ta' appoġġ. Jappoġġja wkoll esperjenza konsistenti għall-klijent billi jiggwida lin-nies lejn l-istess kanal ta' appoġġ irrispettivament minn fejn jaraw il-promozzjoni. Użi komuni jinkludu stands ta' avvenimenti, postijiet tal-bejgħ bl-imnut, inserzjonijiet fl-ippakkjar tal-prodotti, irċevuti tas-servizz, u posters fuq bordijiet tal-avviżi tal-komunità. Il-benefiċċju ewlieni huwa impenn aktar mgħaġġel mal-klijent, peress li l-messaġġi huma familjari u tipikament ma jeħtieġu l-ebda installazzjoni ta' app addizzjonali. Jista' wkoll jgħin lit-timijiet ta' appoġġ jaqbdu aktar talbiet deħlin minn materjali ta' kummerċjalizzazzjoni u servizz fiżiċi. B'mod ġenerali, jgħaqqad punti ta' kuntatt offline ma' konverżazzjonijiet ta' appoġġ f'ħin reali permezz ta' SMS.