Vull un codi QR que pugui posar als rebuts perquè els clients ens puguin enviar un correu electrònic per demanar ajuda o donar la seva opinió.

Aquesta funcionalitat proporciona un codi QR que es pot imprimir als rebuts per ajudar els clients a iniciar ràpidament un correu electrònic a la vostra adreça de suport o comentaris. Redueix la fricció per als clients que necessiten assistència i facilita la captura de comentaris oportuns després d'una compra.

Aquesta funcionalitat genera un codi QR que podeu col·locar en rebuts impresos o digitals perquè els clients es puguin posar en contacte amb vosaltres per correu electrònic amb el mínim esforç. Quan un client escaneja el codi QR amb el seu telèfon, s'obre la seva aplicació de correu electrònic i comença un missatge nou adreçat a la safata d'entrada que hàgiu triat. Això ajuda els clients a contactar amb vosaltres mentre els detalls de la compra encara són recents, millorant la probabilitat d'obtenir comentaris útils i una resolució de problemes més ràpida. També redueix la necessitat que els clients hagin d'escriure manualment una adreça de correu electrònic, la qual cosa pot provocar errors o abandonaments. El codi QR es pot utilitzar en diferents formats de rebut, fent-lo adequat tant per a comandes a la botiga com en línia. Admet casos d'ús com ara sol·licituds de suport postvenda, preguntes sobre productes, preguntes sobre devolucions o canvis i la recollida de comentaris generals. En estandarditzar la manera com els clients contacten amb vosaltres, la funcionalitat pot ajudar els equips a triar i respondre de manera més coherent. En general, crea una via senzilla i fiable des del rebut fins a la comunicació amb el client sense afegir passos per al client. Això és especialment útil per a empreses que volen millorar l'experiència del client i augmentar el volum i la qualitat dels comentaris.