Ég vil QR-kóða sem ég get sett á kvittanir svo viðskiptavinir geti sent okkur tölvupóst til að fá aðstoð eða gefa álit.

Þessi eiginleiki býður upp á QR-kóða sem hægt er að prenta á kvittanir til að hjálpa viðskiptavinum að hefja fljótt tölvupóstsamskipti við stuðnings- eða álitsteymi þitt. Það dregur úr fyrirhöfn fyrir viðskiptavini sem þurfa aðstoð og auðveldar söfnun á tímanlegu áliti eftir kaup.

Þessi eiginleiki býr til QR-kóða sem þú getur sett á prentaðar eða stafrænar kvittanir svo viðskiptavinir geti haft samband við þig með tölvupósti með lágmarks fyrirhöfn. Þegar viðskiptavinur skannar QR-kóðann með símanum sínum opnast tölvupóstforritið þeirra og nýtt skeyti verður til, stílað á netfangið sem þú hefur valið. Þetta hjálpar viðskiptavinum að ná til þín á meðan upplýsingar um kaupin eru enn ferskar í minninu, sem eykur líkurnar á gagnlegu áliti og fljótari úrlausn mála. Það dregur einnig úr þörf viðskiptavina á að slá inn netfang handvirkt, sem getur leitt til villna eða þess að fólk hætti við. QR-kóðann er hægt að nota á mismunandi kvittanaformum, sem gerir hann hentugan fyrir bæði verslanir og netpantanir. Hann styður notkunartilvik eins og stuðningsbeiðnir eftir kaup, spurningar um vörur, spurningar um skil eða vöruskipti og almenna söfnun álits. Með því að samræma hvernig viðskiptavinir hafa samband við þig getur eiginleikinn hjálpað teymum að flokka og svara á samræmdari hátt. Í heildina skapar þetta einfalda og áreiðanlega leið frá kvittun til samskipta við viðskiptavini án þess að bæta við skrefum fyrir viðskiptavininn. Þetta er sérstaklega gagnlegt fyrir fyrirtæki sem vilja bæta upplifun viðskiptavina og auka magn og gæði álits.