Doresc un cod QR pe care să îl pot pune pe bonuri, astfel încât clienții să ne poată trimite e-mailuri pentru ajutor sau feedback.

Această funcționalitate oferă un cod QR care poate fi imprimat pe bonuri pentru a ajuta clienții să inițieze rapid un e-mail către adresa dvs. de asistență sau feedback. Reduce efortul clienților care au nevoie de asistență și facilitează colectarea feedback-ului în timp util după achiziție.

Această funcționalitate generează un cod QR pe care îl puteți plasa pe bonurile tipărite sau digitale, astfel încât clienții să vă poată contacta prin e-mail cu un efort minim. Când un client scanează codul QR cu telefonul, se deschide aplicația de e-mail și începe un mesaj nou adresat căsuței poștale alese de dvs. Acest lucru ajută clienții să vă contacteze în timp ce detaliile achiziției sunt încă proaspete, îmbunătățind probabilitatea unui feedback util și a unei rezolvări mai rapide a problemelor. De asemenea, reduce nevoia clienților de a tasta manual o adresă de e-mail, ceea ce poate duce la erori sau abandon. Codul QR poate fi utilizat pe diferite formate de bonuri, fiind potrivit atât pentru comenzile din magazin, cât și pentru cele online. Acesta susține cazuri de utilizare precum cereri de asistență post-vânzare, întrebări despre produse, întrebări despre retururi sau schimburi și colectarea generală de feedback. Prin standardizarea modului în care clienții vă contactează, funcționalitatea poate ajuta echipele să trieze și să răspundă mai consistent. În general, creează o cale simplă și fiabilă de la bon la comunicarea cu clientul, fără a adăuga pași suplimentari pentru acesta. Este util în special pentru companiile care doresc să îmbunătățească experiența clienților și să crească volumul și calitatea feedback-ului.