Треба да им овозможам на корисниците побрзо да контактираат со линија за продажба или сервис преку СМС од деловна картичка.

Овозможете им на луѓето да започнат СМС порака до вашиот број за продажба или сервис директно од деловна картичка. Ова го намалува триењето и го забрзува допирањето до клиентите со елиминирање на рачното внесување броеви и префрлувањето помеѓу апликации.

Оваа функција им овозможува на корисниците побрзо да контактираат со линија за продажба или сервис директно од деловна картичка. Поддржува јасна, наменска акција која иницира текстуален разговор со соодветната деловна линија. Примарната цел е да се намалат чекорите потребни за да се стигне до вашиот тим, особено кога корисниците се во движење. Наместо да копираат или пишуваат телефонски број, корисникот може да ја избере опцијата за СМС контакт од картичката и веднаш да продолжи. Ова ги подобрува стапките на одговор со тоа што допирањето го прави без напор и ги намалува грешките предизвикани од погрешно внесени броеви. Особено е корисно за печатени картички, дигитални деловни картички или споделени картички за контакт каде што брзината е важна. Продажните тимови имаат корист од побрзото примање на прашања, додека сервисните тимови имаат корист од полесно пријавување проблеми и следење. Функцијата исто така им помага на корисниците да го изберат вистинскиот канал кога претпочитаат пишување пораки пред јавување. Вообичаени случаи на употреба вклучуваат барање понуда, закажување сервисна посета, споделување детали за нарачка или испраќање фотографии и информации потребни за поддршка.