Moram ubrzati proces kontaktiranja prodajne ili servisne linije putem SMS-a sa vizit karte za korisnike.
Solved by Kreirajte SMS QR kod
The Problem
Omogućite ljudima da započnu SMS poruku na vaš broj prodaje ili servisa direktno sa vizit karte. Ovo smanjuje trenje i ubrzava kontakt sa korisnicima eliminisanjem ručnog unosa broja i prebacivanja između aplikacija.
The Solution
Ova funkcija omogućava korisnicima brže kontaktiranje prodajne ili servisne linije putem SMS-a direktno sa vizit karte. Podržava jasnu, namjensku radnju koja pokreće tekstualni razgovor sa odgovarajućom poslovnom linijom. Primarna svrha je smanjenje koraka potrebnih za kontaktiranje vašeg tima, posebno kada su korisnici u pokretu. Umjesto kopiranja ili kucanja broja telefona, korisnik može odabrati opciju SMS kontakta sa kartice i odmah nastaviti. Ovo poboljšava stope odgovora čineći kontaktiranje lakšim i smanjujući greške uzrokovane pogrešno ukucanim brojevima. Posebno je korisno za štampane kartice, digitalne vizit karte ili dijeljene kontakt kartice gdje je brzina bitna. Prodajni timovi imaju koristi od bržeg primanja upita, dok servisni timovi imaju koristi od lakšeg prijavljivanja problema i praćenja. Funkcija takođe pomaže korisnicima da odaberu pravi kanal kada preferiraju slanje poruka umjesto pozivanja. Uobičajeni slučajevi upotrebe uključuju traženje ponude, zakazivanje servisne posjete, dijeljenje detalja o narudžbi ili slanje fotografija i informacija potrebnih za podršku.
External Resource
https://cross-service-solutions.com/
Use this tool as a solution to the following problems
- Želim da ljudi pošalju SMS na određeni broj telefona bez potrebe da ga sami ukucavaju.
- Potreban mi je brz način da korisnici započnu SMS razgovor sa podrškom putem štampanog letka ili postera.
- Želim smanjiti greške korisnika pri unosu pogrešnog broja telefona kada nam pokušavaju poslati poruku.
- Vodim kampanju i potreban mi je jednostavan QR kod za poziv na akciju koji vodi direktno na SMS.
- Potreban mi je jednostavan način da učesnici događaja pošalju SMS na broj službe za pomoć koji je prikazan na natpisima.
- Želim postaviti QR kod na ambalažu kako bi kupci mogli slati poruke za pomoć ili pitanja.
- Želim mobilnu interakciju sa niskim nivoom trenja koja otvara aplikaciju za razmjenu poruka umjesto da primorava korisnike da kopiraju i lijepe broj.
- Potreban mi je pouzdan način za usmjeravanje korisnika na SMS sa digitalnog ekrana gdje je kucanje broja nepraktično.
Know a better solution? Let us know.
If you know of a tool or approach that could help people solve a problem we haven't covered yet, we'd love to hear about it.