Solved by ایجاد کد QR واتساپ
به مشتریان امکان دهید تا برای دریافت کمک یا پرسیدن سوالات، سریعاً از طریق واتساپ با فروشگاه شما تماس بگیرند. این ویژگی با ارائه یک کانال پیامرسانی آشنا و سریع که میتوانند فوراً از آن استفاده کنند، اصطکاک را برای بازدیدکنندگان کاهش میدهد.
این ویژگی راهی ساده و مستقیم برای بازدیدکنندگان فروشگاه شما فراهم میکند تا زمانی که به کمک نیاز دارند یا سوالی دارند، از طریق واتساپ با تیم شما ارتباط برقرار کنند. این قابلیت طراحی شده است تا تماس با کارکنان شما را سریعتر و آسانتر از جستجوی شماره تلفن یا پر کردن فرم کند. بازدیدکنندگان میتوانند تنها در چند مرحله، با استفاده از اپلیکیشن پیامرسانی که بسیاری از مشتریان از قبل آن را ترجیح میدهند، یک گفتگوی واتساپی را آغاز کنند. این امر به تیم شما کمک میکند تا در قالبی گفتگومحور پاسخ دهند که از شفافسازی سریع و دوطرفه پشتیبانی میکند. این قابلیت میتواند برای درخواستهای رایج مانند موجودی محصول، سوالات مربوط به قیمت، وضعیت سفارش، ساعات کاری فروشگاه، مسیریابی یا پشتیبانی در مورد یک مشکل در فروشگاه استفاده شود. با ارائه واتساپ به عنوان یک گزینه تماس، میتوانید پرسشهای بیپاسخ را کاهش داده و تجربه کلی مشتری را بهبود بخشید. همچنین این ویژگی از مشتریانی که ممکن است نخواهند تماس تلفنی برقرار کنند یا نیاز به ارسال جزئیات به صورت کتبی داشته باشند، پشتیبانی میکند. نتیجه این کار، یک کانال پشتیبانی در دسترستر برای بازدیدکنندگان و مسیری سریعتر برای حل سوالات و نگرانیها است.
External Resource
https://cross-service-solutions.com/
If you know of a tool or approach that could help people solve a problem we haven't covered yet, we'd love to hear about it.