Teastaíonn uaim bealach tapa do chuairteoirí ag mo stór teagmháil a dhéanamh linn ar WhatsApp le haghaidh cabhrach nó ceisteanna.

Cuir ar chumas custaiméirí teagmháil a dhéanamh le do stór trí WhatsApp go tapa le haghaidh cabhrach nó ceisteanna. Laghdaíonn an ghné seo an deacracht do chuairteoirí trí chainéal teachtaireachtaí eolach, tapa a sholáthar ar féidir leo a úsáid láithreach.

Soláthraíonn an ghné seo bealach simplí, díreach do chuairteoirí ag do stór chun teacht ar d'fhoireann trí WhatsApp nuair a bhíonn cúnamh ag teastáil uathu nó ceisteanna acu. Tá sé deartha chun teagmháil a dhéanamh le do chuid foirne níos tapúla agus níos éasca ná uimhir theileafóin a chuardach nó foirm a líonadh. Is féidir le cuairteoirí comhrá WhatsApp a thosú i gceann cúpla céim, ag baint úsáide as an aip teachtaireachtaí is fearr le go leor custaiméirí cheana féin. Cuidíonn sé seo le d'fhoireann freagra a thabhairt i bhformáid chomhrá a thacaíonn le soiléiriú tapa siar agus anonn. Is féidir é a úsáid le haghaidh iarratais choitianta ar nós infhaighteacht táirgí, ceisteanna praghsála, stádas ordaithe, uaireanta siopa, treoracha, nó tacaíocht le fadhb sa siopa. Trí WhatsApp a thairiscint mar rogha teagmhála, is féidir leat fiosrúcháin a chailltear a laghdú agus an t-eispéireas iomlán do chustaiméirí a fheabhsú. Tacaíonn sé freisin le custaiméirí nach mian leo glao gutháin a dhéanamh nó a bhfuil sonraí le seoladh i scríbhinn acu. Is é an toradh ná cainéal tacaíochta níos inrochtana do chuairteoirí agus bealach níos tapúla chun ceisteanna agus imní a réiteach.